FAQ
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Fahrzeugkauf, Finanzierung, Gewährleistung und unsere Dienstleistungen.
Fahrzeugkauf
Kann ich eine Probefahrt vereinbaren?
Ja, selbstverständlich. Vereinbaren Sie einfach einen Termin per WhatsApp oder Telefon. Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie.
Bieten Sie Inzahlungnahme an?
Ja, wir nehmen Ihr aktuelles Fahrzeug gerne in Zahlung. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Bewertung.
Sind die Fahrzeugpreise verhandelbar?
Unsere Preise sind fair kalkuliert. Bei konkretem Kaufinteresse sprechen Sie uns gerne an.
Wie läuft der Kaufprozess ab?
Nach der Besichtigung und Probefahrt erstellen wir Ihnen ein Angebot. Bei Einigung kümmern wir uns um alle Formalitäten inklusive An- und Abmeldung.
Werden die Fahrzeuge vor dem Verkauf überprüft?
Ja, alle Fahrzeuge werden vor dem Verkauf technisch geprüft und bei Bedarf aufbereitet. Wir stehen für Qualität und Transparenz.
Finanzierung
Bieten Sie Finanzierung an?
Ja, in Kooperation mit der Santander Consumer Bank bieten wir flexible Finanzierungslösungen ab 10% Anzahlung.
Welche Laufzeiten sind möglich?
Laufzeiten von 12 bis 120 Monaten sind möglich. Die genauen Konditionen hängen von der Bonität und dem Fahrzeugpreis ab.
Wie hoch muss die Anzahlung sein?
Die Mindestanzahlung beträgt 10 % des Fahrzeugpreises. Die genauen Konditionen besprechen wir gerne persönlich.
Welche Unterlagen benötige ich für eine Finanzierung?
In der Regel benötigen Sie einen gültigen Lichtbildausweis, einen Einkommensnachweis und Ihre Bankverbindung. Weitere Details klären wir im persönlichen Gespräch.
Garantie & Gewährleistung
Gibt es Garantie auf Gebrauchtwagen?
Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung. Unsere Fahrzeuge werden jedenfalls mit gesetzlicher Gewährleistung verkauft. Eine Garantie gibt es nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wird.
Was deckt die Gewährleistung ab?
Die gesetzliche Gewährleistung beträgt grundsätzlich 24 Monate ab Übergabe. Bei gebrauchten Kraftfahrzeugen ist eine Verkürzung auf 12 Monate nur wirksam, wenn sie im Einzelfall ausdrücklich vereinbart wird und seit der ersten Zulassung mehr als ein Jahr vergangen ist. Gewährleistung betrifft Mängel, die bei der Übergabe bereits vorhanden waren. Bei Verbraucherkäufen gilt in den ersten 12 Monaten die Vermutung, dass ein Mangel bereits bei der Übergabe vorlag, sofern das mit der Art der Sache oder des Mangels vereinbar ist. Normale Abnützung, Verschleiß sowie Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder fehlende Wartung fallen in der Regel nicht darunter.
Was passiert, wenn nach dem Kauf ein Problem auftritt?
Melde dich bitte sofort bei uns und beschreibe den Fehler. Wir prüfen den Sachverhalt und vereinbaren einen Termin. Liegt ein Gewährleistungsfall vor, erfolgt die Abwicklung nach den gesetzlichen Regeln und dem Kaufvertrag.
Aufbereitung & Service
Muss ich mein Fahrzeug bei Ihnen gekauft haben?
Nein, unsere Aufbereitungsleistungen stehen allen Fahrzeugbesitzern offen. Vereinbaren Sie einfach einen Termin.
Wie lange dauert eine Aufbereitung?
Je nach gewähltem Paket zwischen wenigen Stunden und 1-2 Tagen. Die genaue Dauer besprechen wir bei der Terminvereinbarung.
Bieten Sie auch Keramikversiegelung an?
Ja, Keramikversiegelung gehört zu unseren Premium-Leistungen. Details und Preise finden Sie auf unserer Aufbereitungsseite.
Kann ich ein individuelles Aufbereitungspaket zusammenstellen?
Natürlich. Alle unsere Leistungen sind auch einzeln buchbar. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Allgemein
Wo befindet sich Ihr Standort?
Unser Standort befindet sich in der Triester Straße 33, 2630 Ternitz.
Wie sind die Öffnungszeiten?
Montag bis Freitag 09:00 - 19:00, Samstag 09:00 - 15:00. Termine außerhalb der Öffnungszeiten sind nach Vereinbarung möglich.
Kann ich auch am Wochenende vorbeikommen?
Samstags sind wir für Sie da. Außerhalb der regulären Zeiten vereinbaren Sie bitte einen Termin.
Wie erreiche ich Sie am schnellsten?
Am schnellsten erreichen Sie uns per WhatsApp oder telefonisch. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Minuten.
Ihre Frage war nicht dabei?
Kontaktieren Sie uns direkt — wir helfen Ihnen gerne weiter.